Uitdaging
Hoe verander je de mindset van onderhoudsmanagers zodat ze onderhoudsdata van hun machinepark willen delen met Van Meeuwen en zo een optimale oplossing voor smeertechnisch onderhoud kunt bieden?
Oplossing
Ons team heeft in korte tijd grondig (veld)onderzoek uitgevoerd en samen met Van Meeuwen meerdere nieuwe diensten in concept ontwikkeld. We hebben toekomstscenario’s, propositiepagina’s en klikbare prototypes gemaakt. En we hebben experimenten uitgevoerd om te valideren of de klant daadwerkelijk de meerwaarde ziet.